현장에서 태블릿으로 서명받기

영업 담당자, 상담사, 설치 기사가 고객을 직접 만나는 자리에서 담당자의 태블릿으로 바로 서명받습니다. 종이 계약서를 출력하거나, 서명받은 종이를 다시 스캔하고 입력할 필요가 없습니다.

한눈에 보는 흐름

이런 경우에 맞습니다

• 영업 담당자가 거래처를 방문해 계약서에 서명받는 경우
• 현장 방문 상담 후 상담 결과서에 여러 명이 차례로 서명하는 경우
• 단말기 설치·판매 현장에서 가맹점 계약서에 서명받는 경우
• 병원·약국 같은 거래처의 등록 서류를 현장에서 받는 경우

준비할 것

연동 흐름

sequenceDiagram
    autonumber
    participant S as 우리 서비스 (담당자 태블릿)
    participant M as 모두싸인
    participant C as 고객 (현장)
    Note over S,C: 담당자가 고객과 함께 계약 내용을 확인함
    S->>M: 서명 요청 (임베디드 보안 링크로 지정)
    S->>M: 서명 화면 주소 요청
    M-->>S: 서명 화면 주소 (10분 동안 유효)
    S->>C: 태블릿에 서명 화면을 열어 고객에게 건넴
    C->>M: 계약서 확인 후 태블릿에 서명
    M-->>S: 서명 완료 알림 (웹훅)
    S->>M: 고객이 입력한 값 조회
    S->>M: 완료 문서 전달 요청
    M-->>C: 완료 문서 링크 전달 (이메일·휴대폰 번호)

1. 현장에서 서명 요청: 담당자가 태블릿에서 고객과 계약 내용을 확인하고 서명 버튼을 누르면 템플릿으로 서명 요청 API를 호출합니다. 계약 정보로 문서 편집 입력란을 채우고, 현장에서 서명할 사람을 임베디드 보안 링크(SECURE_LINK)로 지정합니다. 임베디드 보안 링크로 지정한 서명자에게는 모두싸인이 카카오톡이나 이메일을 보내지 않습니다.
2. 태블릿에 서명 화면 열기: 임베디드 서명자의 보안링크 조회 API로 서명 화면 주소(embeddedUrl)를 받아 태블릿에서 엽니다. 서명을 마친 뒤 담당자 화면으로 돌아오게 하려면 redirectUrl을 함께 지정합니다.
3. 고객이 태블릿에서 서명: 고객이 태블릿으로 계약서를 확인하고 서명합니다. 여러 명이 같은 태블릿에서 서명해야 하면 서명자마다 서명 화면 주소를 받아 차례로 엽니다.
4. 서명 완료 알림: 모든 서명이 끝나면 모두싸인이 웹훅 주소로 서명 완료 알림(document_all_signed 이벤트)을 보냅니다. 담당자 화면의 계약 상태는 이 알림을 기준으로 바꿉니다.
5. 입력값 가져오기·완료 문서 보내기: 고객이 현장에서 직접 입력한 값(주소, 연락처 등)은 서명자 입력란 조회 API로 가져와 우리 서비스에 반영합니다. 고객에게 완료 문서를 남겨 주려면 완료 문서 전달 API로 완료 문서를 확인할 수 있는 링크를 고객의 이메일이나 휴대폰 번호로 보냅니다.

사용하는 API

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